Per soddisfare i desideri e le esigenze dei nostri clienti forniamo il nostro servizio secondo i bisogni di singole persone o di intere famiglie. Ricerchiamo una scuola adeguata ai figli dei nostri clienti, organizziamo il loro tempo libero, cerchiamo le migliori assicurazioni, come ad esempio assicurazioni sanitarie o assicurazioni contro i rischi da responsabilità civile e, nel caso di problemi di salute, ci preoccupiamo anche di trovare medici e ospedali per i nostri clienti. Inoltre, forniamo ai nostri clienti un pacchetto con dentro cose utili, come ad esempio un telefono con numeri di telefono indispensabili, come quello dell’ambasciata del paese di provenienza del nostro cliente, il numero della polizia locale, dell’ambulanza, dei pompieri, ecc. e, cosa più importante, il numero dell’assistente personale del nostro cliente, il quale è a sua disposizione 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e sarà dal nostro cliente entro un’ora dalla chiamata, per qualsiasi motivo (in casi di emergenza possiamo tuttavia prestare soccorso anche più rapidamente). Inoltre, nel pacchetto è incluso un traduttore tascabile, come pure una lista di espressioni utili in polacco e nella lingua madre del nostro cliente. Inoltre, affinché i nostri clienti possano avere uno sguardo dettagliato del loro nuovo luogo di residenza mettiamo a loro disposizione un CD con funzione di ricerca in più lingue, che contiene tutte le informazioni necessarie. Tra i nostri ulteriori servizi vanno annoverate lezioni di lingua e cultura locale e corsi in gestione delle spese. Ci preoccupiamo affinché i nostri clienti e le loro famiglie si orientino e si muovano indipendentemente nel nuovo ambiente nel minor tempo possibile.

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